リピート率が高いワケ

キャットシッターwithをご利用してくださったお客様のほとんどが、
２度３度、もしくはそれ以上のご依頼をくださっています。

１度だけのお客様も、他の方に紹介してくださったり、
「また機会があればよろしくね！」という言葉をいただいております。

お客様あってのキャットシッターですので、
本当に有り難いことと、いつも感じています。

自分がシッターになり、外泊する機会がめっきり減りましたが、
私自身もシッター利用者のひとりです。

５～６年前にシッティングサービスを初めて利用したときは、
我が家に訪問可能なキャットシッターさんを見つけることができず、
ペットシッターさんに来てもらいました。

[１人目、友人の紹介のシッターさん]
レポート（報告書）というものがなく、留守中の様子が不明。
全体的に雑なイメージを受ける。

[２人目、自分でネットで検索したシッターさん]
何度かお願いしたものの、あるとき訪問時間を間違えて来訪。
（私がまだいる時間に来てしまった・・・）
一気に信用を失ってしまいました。。。

[３人目、さらに検索して見つけたシッターさん]
今現在も外泊するときにはお願いするシッターさんです。
このシッターさんに出会えてよかったと思っています。

実際に３人のシッターさんの仕事ぶりを見たり、
ペットシッタースクールや猫の森などで学ばせていただいて、
今の私とキャットシッターwithがあります。

１件１件心を込めてお伺いするという姿勢は、
自分で言うのもなんですが、開業当初から変わっていません。

お客様と猫さんたちに満足していただけるよう、
これからも身を引き締めて、精進してまいります。


「・・・で、リピート率が高いワケは？」

それはお客様だけが知っていることなのでしょう。


「なにそれ。」

明日から３連休の方も多いかと思います。
どうぞ素敵な週末をお過ごしくださいませ。



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